Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade foi criada para demonstrar o compromisso da WM Soluções em Mão de Obra Terceirizada Ltda., nome fantasia Legionários Conservação e Eventos Terceirizados, inscrita no CNPJ sob o nº 51.387.224/0001-39, com a segurança e a privacidade das informações coletadas de seus usuários. Nosso objetivo é descrever como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
Este documento está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente ao solicitar um orçamento, entrar em contato ou preencher formulários em nosso site. Os dados pessoais que podemos coletar incluem:
- Dados de contato: Nome completo, e-mail, telefone e contatos de redes sociais.
- Dados da empresa: Nome da empresa ou condomínio, CNPJ (se aplicável), endereço.
- Dados da sua solicitação: Informações sobre o tipo de serviço desejado (ex: limpeza pós-obra, portaria, zeladoria), detalhes do local e outras observações.
2. Para que Usamos Seus Dados?
Usamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Comunicação: Entrar em contato para responder às suas solicitações de orçamento e fornecer informações sobre nossos serviços.
- Marketing e Publicidade: Com sua permissão, podemos usar seus dados para enviar comunicações sobre novos serviços, promoções e conteúdos relacionados ao setor de facilities.
- Otimização do Site: Analisar o comportamento de navegação para melhorar a usabilidade e o conteúdo do site, tornando-o mais eficiente e relevante para os visitantes.
- Análises Estatísticas: Utilizar dados de forma anônima e agregada para entender tendências de mercado, otimizar estratégias e mensurar a eficácia de nossas campanhas de marketing.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação.
- O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo para lembrar informações sobre você. Eles são essenciais para o funcionamento de muitos recursos do site.
- Para que usamos? Utilizamos cookies para:
- Funcionalidades: Lembrar de suas preferências e configurações.
- Análise: Entender como os visitantes usam nosso site para melhorar nosso conteúdo e design.
- Marketing: Personalizar anúncios e campanhas de marketing para que sejam mais relevantes para você.
Você pode desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Os dados pessoais coletados não são vendidos, alugados ou transferidos a terceiros. No entanto, podemos compartilhá-los com parceiros e prestadores de serviços essenciais para a nossa operação, como:
- Plataformas de publicidade: Google Ads e Meta Ads, para otimizar nossas campanhas de marketing, sempre com base em dados anonimizados ou de forma que não o identifiquem pessoalmente.
- Ferramentas de gestão e tecnologia: Para gerenciar nossos contatos (CRM) e automatizar o envio de e-mails.
5. Como Protegemos Seus Dados?
Nós nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas, como o uso de criptografia e controle de acesso, para evitar perdas, roubos e o acesso, uso, modificação ou divulgação não autorizados de suas informações.
Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil, e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou até que você solicite sua exclusão.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Pedir a alteração de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
7. Disposições Gerais
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas políticas de privacidade desses sites.
A utilização continuada do nosso site implica na aceitação desta Política de Privacidade. Esta política é efetiva a partir de Setembro de 2025.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelos canais:
- E-mail: [email protected]
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Telefone: (31) 3657-7983